Häufig gestellte Fragen und Antworten

Sind unsere Patientendaten sicher?

Jeder Zugriff auf sumon erfogt über eine SSL-Verschlüsselung und ist nur möglich, wenn sich der Nutzer vorher authentifiziert hat. Um den Schutz Ihrer Patientendaten weiter zu erhöhen, werden die Stammdaten Ihrer PatientInnen nicht in das System übertragen. Die Zuweisung zu Supervisionsterminen und Therapiesitzungen erfolgt über eine Chiffre. Damit ist eine umfassende Auswertung der Supervision ohne sensible Informationen Ihrer PatientInnen möglich. Diese bleiben sicher hinter der Firewall Ihres Netzwerkes.

Wie erfolgt die Anbindung an PsychoPlan?

Hinter der Firewall Ihres Institutes kommt eine Softwarekomponente zum Einsatz, die in kurzen Intervallen die für sumon relevanten Daten aus PsychoPlan zur sumon Applikation überträgt. Diese Übertragung passiert über eine verschlüsselte Schnittstelle, die von sumon bereit gestellt wird. Eine Anpassung oder Erweiterung Ihrer PsychoPlan Software ist nicht notwendig.

Welche Daten werden aus PsychoPlan an sumon übertragen?

Übertragen werden die zur Anmeldung notwendigen Email-Adressen der TherapeutInnen und SupervisorInnen. Passwörter werden nicht übertragen, sondern müssen in sumon bei der Aktivierung neu vergeben werden. Des Weiteren werden die Chiffre der PatientInnen, sowie die Therapiesitzunden der aktiven TherapeutInnen übertragen. Diese Informationen sind notwendig, um den TherapeutInnen einen Überblick über den aktuellen Standes Ihrer Supervision zu ermöglichen.

Was sind "aktive Therapeuten"?

Aktive Therapeuten sind in sumon registrierte Nutzer, die sowohl als Therapeut freigeschalten sind und als Nutzer aktiviert sind (sich also einloggen können). Für diese Therapeuten werden in kurzen Intervallen Therapiesitzungen von PsychoPlan übertragen, wenn die Anbindung aktiv ist. Beim Basis und Medium Abonnement ist die Anzahl aktiver Therapeuten begrenzt. Wenn Sie Plätze für weitere Therapeuten benötigen, können Sie entweder nicht mehr relevant Therapeuten deaktivieren, oder ein anderes Abonnement wählen.

Ist es möglich, eigene, individuelle Vorlagen für Rechnungen und Zahlungserinnerungen hinzuzufügen?

Texte und Layout der Vorlagen für Rechnungen und Zahlungserinnerungen können von uns problemlos anhand von Beispieldokumenten angepasst werden.